18. Januar 2022 | Menschen
«Wer in Wissen investiert, investiert in sich selbst»
18. Januar 2022 | Menschen
Valentina Ivanovic gehört zu den «jüngsten» erfolgreichen Absolventinnen des Lehrgangs zur Versicherungsfachfrau mit eidg. Fachausweis. Sie arbeitet als Fachspezialistin bei Arbenz + Partner AG in Frauenfeld. Ihr Credo: «Every expert was once a beginner», auch die besten Expert/innen haben klein angefangen. Sie ist sicher: Wer in Wissen investiert, investiert in sich selbst, da einem niemand das Erlernte nehmen kann. Sie würde sich immer wieder für diese Ausbildung entscheiden und ist überzeugt, dass es nicht ihre letzte war.
Weshalb haben Sie sich für diese Ausbildung als Versicherungsfachfrau entschieden?
Für mich war immer klar, dass ich nach meiner Lehre mit Berufsmatur eine weiterführende Ausbildung absolvieren möchte. Da ich mich seit der Lehre in der Versicherungswelt zu Hause fühle und an meiner aktuellen Arbeitsstelle gesehen habe, wie facettenreich und spannend das Versicherungswesen sein kann, war für mich klar, dass meine Weiterbildung auf diesem Gebiet liegen soll. Danach gab es zwei Optionen – entweder den Fachausweis zu absolvieren oder die HF zu besuchen. Da ich ein sehr praxisorientierter Mensch bin und es schätze, wenn ich das in der Schule Gelernte auch bei der Arbeit anwenden kann und umgekehrt, fiel die Wahl schnell auf den Fachausweis. Zudem war die Ausbildungsdauer von anderthalb Jahren eine sehr angenehme Zeitspanne.
Wie haben Sie die Ausbildung erlebt?
Es war eine intensive, strenge und sehr lehrreiche Zeit. Ich habe den modularen Aufbau sehr geschätzt, da ich mich vor allem bei den Wahlmodulen mit Themen befassen konnte, die mich besonders interessieren oder in denen ich meine Stärken sehe. Zudem ist die Ausbildung praxisnah aufgebaut, was mir am meisten Freude bereitet hatte. Des Weiteren ist der Unterricht persönlich. Es sind keine Vorlesungsräume mit 25 bis 30 Studierenden, sondern kleine Klassen, man kennt sich, hilft sich und lernt voneinander. Was ich auch sehr geschätzt habe, ist, dass die Dozierenden sich wirklich für uns interessiert haben und sehr viel Wert darauf legten, dass wir den Stoff begreifen und alle Prüfungen bestehen. Vom ganzen Ausbildungsteil hat mir das Prozessmodul «Broking» am besten gefallen. Ein super-interessantes Modul mit spannenden Persönlichkeiten, von denen ich viel lernen konnte. Schön war vor allem, dass es sehr an die Praxis und die Handhabung im Berufsalltag angelehnt war und ich viele Methodiken für mich mitnehmen und selbst umsetzen konnte. Man muss sich bewusst sein: Wenn man sich Mühe gibt, mitmacht und dabei ist auch sehr gute Resultate in den Prüfungen erzielen kann, ist bei dieser Ausbildung der Aufwand mit dem erhaltenen Ertrag sehr stimmig. Die Ausbildung hat mir so gut gefallen, dass ich nun selbst als Dozentin an der Akademie in St. Gallen einen Teil des Moduls Broking vermitteln darf, da ich sehr hinter dem ganzen Lehrgang zum Fachausweis und hinter dem VBV stehe.
Was ist das Wichtigste (persönlich und fachlich), das Sie aus diesem Lehrgang mitnehmen?
Fachlich: Ich habe die Module Vermögensversicherungen, Technische- und Transportversicherungen abgeschlossen. Da ich bis zum Beginn meiner Ausbildung kaum mit diesen Versicherungssparten in Berührung gekommen bin, habe ich dort natürlich eine Menge gelernt. Ich habe die Bedeutung dieser Versicherungsarten von Grund auf erlernt, darauf aufgebaut und diese während der Ausbildung immer weiter vertieft. Auch beruflich habe ich sehr profitiert – ich durfte nach Abschluss des Fachausweises bei meinem Arbeitgeber einen internen Stellenausbau als Fachspezialistin Haftpflicht- und Special Lines wahrnehmen und merke immer wieder, dass ich vom Modul «Vermögensversicherungen» profitiere. Auch der Abschluss in den Bereichen Technische Versicherungen und Transportversicherungen hat mein Wissen über die gesamte Versicherungsbranche erweitert und verknüpft. So habe ich immer neue Ideen, wie man ein Risiko möglicherweise über einen anderen Versicherungszweig versichern könnte. Die Vernetzung meines Wissens hat sehr zur Qualität meiner Arbeit beigetragen.
Persönlich: Zusätzlich zum Fachausweis habe ich für mich eine gesunde Portion Selbstvertrauen mitgenommen. Die Ausbildung hat mich dazu gebracht, Dinge kritisch zu hinterfragen, nicht immer nur den «offensichtlichen» Lösungsweg zu gehen, sondern auch vernetzt zu denken. Ich habe gelernt, Themen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und auch Verhandlungsgespräche mit Kunden, Versicherern etc. auf einer professionellen Basis zu führen. Seit der Ausbildung versuche ich jeden Tag weiter dazuzulernen.
Wem würden Sie die Ausbildung empfehlen?
Allen, die für sich die Versicherungsbranche als «ihr Ding» entdeckt haben und sich für die Materie begeistern können. Mit dieser Ausbildung öffnet man so viele Türen, dass man manchmal gar nicht weiss, durch welche man zuerst gehen soll. Mir persönlich hat es sehr geholfen, dass ich zuvor einige Jahre Berufserfahrung beim Broker sammeln konnte, da ich damit schon ein etwas breiteres Wissen mitgebracht hatte. Ich bin aber überzeugt, dass jeder und jede auch ohne vertiefte Vorkenntnisse die Ausbildung erfolgreich absolvieren kann, wenn der Wille und die Freude da sind.